Obnovení předplatného

Když aplikaci Kaspersky Endpoint Security používáte v rámci předplatného, aplikace se v určitých intervalech automaticky spojuje s aktivačním serverem, dokud neskončí platnost předplatného.

Když aplikaci Kaspersky Endpoint Security používáte v rámci neomezeného předplatného, aplikace na pozadí automaticky kontroluje, zda nejsou na aktivačním serveru k dispozici obnovené klíče. Pokud je na aktivačním serveru k dispozici klíč, aplikace jej přidá nahrazením předchozího klíče. Neomezené předplatné aplikace Kaspersky Endpoint Security se tímto způsobem obnovuje bez zásahu uživatele.

Pokud aplikaci používáte v rámci omezeného předplatného, v datu vypršení platnosti předplatného (nebo v datu vypršení platnosti lhůty pro obnovení předplatného) vás aplikace Kaspersky Endpoint Security na tuto skutečnost upozorní a již se nebude pokoušet o automatické obnovení předplatného. V tomto případě funguje aplikace Kaspersky Endpoint Security stejným způsobem jako při skončení platnosti komerční licence pro aplikaci: Aplikace funguje bez aktualizací a služba Kaspersky Security Network není k dispozici.

Předplatné můžete obnovit na webových stránkách poskytovatele služeb.

Navštívení webových stránek poskytovatele služeb prostřednictvím rozhraní aplikace:

  1. V hlavním okně aplikace přejděte do části Licence.
  2. Klikněte na tlačítko Obraťte se na poskytovatele předplatného.

Stav předplatného můžete aktualizovat ručně. Tento postup může být vyžadován, jestliže bylo obnoveno předplatné po poskytnuté lhůtě pro obnovení a aplikace neaktualizovala automaticky stav předplatného.

Obnovení předplatného

Začátek stránky